RIDGID viso naudojimo laikotarpio garantija (Full Lifetime Warranty)

RIDGID prekės ženklu pažymėti įrankiai visame pasaulyje yra pripažinti kaip aukščiausios klasės sprendimai, leidžiantys darbus atlikti greičiau, patikimiau ir efektyviau.

Papildomą ramybę suteikia RIDGID viso naudojimo laikotarpio garantija. Jeigu dėl medžiagų ar gamybos defektų Jūsų įrankis sugestų, jis bus nemokamai sutaisytas arba pakeistas.

Kas yra dengiama

RIDGID įrankiams suteikiama garantija, kad juose nėra medžiagų ar gamybos defektų.

Garantijos galiojimo trukmė

Garantija galioja visą RIDGID įrankio naudojimo laikotarpį
Elektriniams ir elektroniniams komponentams taikoma 1 metų garantija nuo pardavimo datos
Garantija nustoja galioti, kai gaminys tampa netinkamas naudoti dėl priežasčių, nesusijusių su medžiagų ar gamybos defektais

Kaip gauti garantinį aptarnavimą

Norėdami pasinaudoti garantija, pilną gaminį (iš anksto apmokėjus transportavimą) pristatykite:

į Ridge Tool Company, Elyria, Ohio (JAV), arba
į bet kurį įgaliotą RIDGID nepriklausomą techninės priežiūros centrą

Vamzdžių raktai ir kiti rankiniai įrankiai turi būti grąžinami įsigijimo vietoje.

Kaip bus sprendžiamos problemos

Garantijai priklausantys gaminiai bus sutaisyti arba pakeisti (Ridge Tool pasirinkimu) ir grąžinti nemokamai
Jei per garantinį laikotarpį po trijų bandymų gaminio nepavyktų sutaisyti ar pakeisti, galite pasirinkti pilną pirkimo kainos grąžinimą

Kas nėra dengiama

Ši garantija netaikoma gedimams, atsiradusiems dėl:

netinkamo naudojimo,
piktnaudžiavimo,
įprasto nusidėvėjimo.

Ridge Tool neatsako už netiesioginę ar pasekminę žalą.

Kaip vietos įstatymai siejasi su garantija

Kai kuriose šalyse ar regionuose neleidžiama riboti arba atmesti netiesioginės ar pasekminės žalos, todėl aukščiau nurodyti apribojimai gali jums negalioti.

Ši garantija suteikia jums konkrečias teises. Taip pat galite turėti ir kitų teisių, kurios skiriasi priklausomai nuo valstijos, provincijos ar šalies.

Kitos aiškios garantijos netaikomos

Ši viso naudojimo laikotarpio garantija yra vienintelė ir išimtinė RIDGID gaminiams taikoma garantija.

Joks Ridge Tool darbuotojas, atstovas, pardavėjas ar kitas asmuo neturi teisės keisti šios garantijos ar suteikti kitokių garantijų Ridge Tool Company vardu.

RIDGID viso naudojimo laikotarpio garantijos vykdymas

Ridge Tool Company teikia viso naudojimo laikotarpio garantiją RIDGID prekės ženklu pažymėtiems gaminiams, išskyrus licencijuotas prekes.

RIDGID gaminiai kuriami atsižvelgiant į patikimumą, ilgaamžiškumą ir tvirtumą ir yra dengiami garantija nuo medžiagų ar gamybos defektų.

Įprastas nusidėvėjimas

Įrankiai dažnai naudojami sudėtingomis sąlygomis statybvietėse. Dėl to laikui bėgant gali atsirasti įprastas nusidėvėjimas, kuris nėra laikomas defektu ir nėra dengiama garantijos.

Mūsų tikslas – kuo greičiau grąžinti Jūsų įrankį į darbą. Tam Ridge Tool siūlo platų atsarginių dalių asortimentą ir įgaliotų RIDGID techninės priežiūros centrų tinklą, kuriuose dirba gamintojo apmokyti specialistai.

Medžiagų ar gamybos defektai

Pagal patirtį, gaminiai su gamybos ar medžiagų defektais dažniausiai sugenda labai ankstyvame naudojimo etape, dažnai jau pirmą ar antrą kartą naudojant.

Gaminiai, grąžinami po ilgo naudojimo laikotarpio, dažniausiai turi įprasto nusidėvėjimo požymių, kurie nėra laikomi gamybos defektais.

Kontaktai serviso klausimais

El. paštas: info@ridona.lt
Telefonas: +370 615 61117